7月30日成都公交在交通運輸部主辦的2024年“我的公交我的城”重大主題宣傳活動新時代“公交榜樣”推選宣傳活動中被授予新時代“公交榜樣企業”稱号爲推進交通運輸現代化提供“公交樣本”！工作日日均客運量超300萬人次，地鐵站點50米範圍公交接駁率94%，公交滿意度穩定在95%以上，年客運量、公共出行占比等主要營運指标位居全國城市前列，轉型發展在行業内起到示範作用......成績的背後，是近年來成都公交始終堅持以人民爲中心，緊緊圍繞市委市政府“四大結構”優化調整、智慧蓉城建設、産業建圈強鏈、幸福美好生活十大工程等戰略部署，全力做好優服務、拓産業、推改革、強管理等系列工作，不斷加速向一流公交出行綜合服務商和一流現代化公交産業集團邁進的成果。兩網融合，地鐵站點實現公交“全接駁”成都公交堅持“軌道引領、公交優先”，深入推進兩網融合，差異化研究“5+1”“7+1”區域公交開行方式，合理優化中心城區公交網絡形态及“快幹微特”線網層次，開通市區直達青白江區K8線路，向“7+1”區域延伸“環+放射”快速公交體系，推動14條“環+射”快速公交成網，通過交通一體化助力超大城市城鄉一體化發展，實現“12+2”區域公交出行“同網、同質、同價”。強化公交支撐功能定位，開行5條天府國際機場公交專線，補充雙機場之間公共交通銜接，強化民生兜底；新開地鐵接駁線670餘條，地鐵站點公交接駁率100%，地鐵站50米範圍公交站配置比例提升至94%，打造18個巴士換乘站，推動公交與地鐵APP、小程序互聯互通，進一步提升市民通勤便利性。2023年全年客運總量9.45億人次，同比增長13%。開門聽音，用“八連”服務诠釋“成都式幸福”作爲市民公共出行最爲重要的服務者，成都公交堅持深入群衆和一線，開展“開門聽音”活動，通過12345熱線平台、公交熱線等多渠道傾聽群衆意見訴求25萬餘件，辦結率100%，服務滿意度提升至95%，全力爲廣大市民乘客提供可感可及優質出行服務，不斷提升市民滿意度。成都公交全力踐行“全齡友好、幸福出行”理念，聚焦“一老一小”出行需求，投入更加适老化、适幼化新能源車輛；持續開展“八連”服務行動，引入“鈴停”、定制等多種開行方式适應潮汐式客流需求，開行通學專線100餘條、通醫專線18條，打造3個标準化巴士驿站，爲市民提供失物招領、母嬰室、便民設施等多項出行服務，擦亮“文明公交365”品牌。其中，通學巴士入選成都12345熱線年度服務群衆十大典型案例。數治賦能，爲“便捷的車”配上“聰明的腦”成都公交主動融入智慧蓉城發展，構建“1+1+5+N”智慧公交數治體系，将數治化轉型作爲提升公交運營管理質效的重要手段。近年來，成都公交建成BOCC、智慧維保、智慧充電等子系統，實現高效調度指揮、精細化入場維修、智慧化用電等生産模式變革，具有行業領先水平的現代公交數治運營體系基本建成，單車年均運營裏程提升至4.6萬公裏，主要運營效率指标位居全國城市前列。BOCC智慧調度平台、安全智慧管理系統相繼獲得四川省交通運輸“優秀創新應用”、“四川省計算機科學技術獎”。綠色低碳，與市民互享互惠清潔能源随着中心城區“5+1”區域及天府新區公交在營車輛全面實現純電動化，成都公交在全市範圍内配套标準化公交充電站100餘座，配置千餘個采用先進快充技術的充電樁，同步組建40餘個夜間充電專班、百餘名夜間輾車充電員開展常态化夜間充電工作，通過“夜間多輪充電+白天補充”充電模式，減輕城市高峰用電負荷，實現“讓電于民”，進一步促進節能降碳。推出成都市首個再生水公交車清洗點位，實現公交車輛洗車用水循環利用，爲綠色公交高質量發展注入新的“水動能”；同時，按照“閑時開放、分時共享”原則，推出30餘處充電樁社會化複用公交場站，爲社會車輛提供充電服務。此外，成都公交還積極倡導市民綠色低碳出行，每月5日是成都“綠色低碳出行日”，市民乘客當日可通過公交卡或成都公交APP，享受中心城區“5+1”區域常規公交線路免費乘坐出行！多元經營，緊抓機遇打造都市公交“爆款”圍繞“三城三都”建設，成都公交破局發展“公交+”産業，高質量、高标準完成成都大運會、世界科幻大會、成都2024湯尤杯等多場超大型賽會交通保障服務，開通三星堆旅遊專線、CITYTOUR火鍋巴士、熊貓專線等特色線路，“火鍋巴士”入選國家文化和旅遊部、交通運輸部等首批交通運輸與旅遊融合發展典型案例。成都公交緊抓新能源汽車産業發展契機，深挖産業資源價值，積極拓展汽車後服務市場，推出“樁醫生”“公交車服”連鎖服務品牌，投用5座“一站式”對外維修服務站，建成首座充換電、維保示範站，面向市民、企業提供出租車、網約車、乘用車等多種車型維修保養服務，同步深入開展報廢車輛回收再利用、動力電池梯次利用等項目。圍繞公交場站開發利用，開工建設行業内首批“公交場站+社區商業+保障性住房”公交TOD項目并引入國内知名企業合作推進項目商業運營，積極培育社區生活消費新業态新場景，助力打造15分鍾生活服務圈。此外，成都公交還探索差異化建設開發路徑，實現複合利用價值最大化，建成投運金沙、華新等10餘座公交樞紐綜合體，同步在雙楠、金沙和紫丁巷辦公區引入現代辦公、文體、酒店等項目，助力城市有機更新。

在成都市持續推動智慧城市建設與綠色出行理念深入人心的背景下，即日起，成都公交微信小程序與成都地鐵乘車碼正式實現互聯互通，爲廣大市民乘客帶來前所未有的出行便利與綠色體驗。無需下載APP，快速獲取便捷使用成都公交小程序全新上線公交、地鐵乘坐“一碼通”功能，無須新增應用程序，市民朋友可直接在微信平台上搜索成都公交小程序，根據系統指引開通乘車碼功能，即可實現公交、地鐵“一碼通乘”，爲市民遊客換乘不同公共交通工具提供便利的換乘出行體驗，提高公共交通出行效率。【成都公交小程序操作指南】除了“一碼通乘”，還有這些新玩法成都公交小程序除了“一碼通乘”服務，還具備機場專線、巴士定制、定制包車、旅遊公交、網約公交5項功能，覆蓋公交站、地鐵站、火車站、機場等公共交通全要素出行場景，爲市民遊客提供智慧化、綜合化、專業化、場景化的出行服務。【機場專線】“機場專線”可查詢、購買成都“兩場一站”公交機場專線出行服務，對團體旅客出行還可提供專屬定制接送服務。【網約公交】“天府約巴”作爲常規公交的補充，将在常規線路收班後、地鐵停運前爲興隆湖片區市民提供響應式需求服務，在線上按需進行預約定制即可乘坐，出行更加靈活。【旅遊公交】“旅遊公交”爲市民乘客提供三星堆博物館、熊貓基地、錦城觀光線等多條特色旅遊出行服務，一鍵在線購票，暢玩蓉城景點。近年來，成都公交主動融入“智慧蓉城”發展，不斷完善“1+1+5+N”智慧公交數治體系建設，用數治賦能綠色智慧出行場景，有效提升市民出行效率和乘車體驗感。未來，成都公交将緊抓智慧蓉城建設契機，不斷提高公交“數治”能力，打造更多智慧、高效、舒适的公交出行方式。

連日來，四川用電負荷創曆史新高，“炙烤”模式下，成都公交立即按下“應急鍵”，依托BOCC智慧系統實施“一場一策”“一線一策”“多站聯動”精細充電，高效完成充電任務，有力保障次日車輛有序生産和乘客清涼出行。協同應對限電，護航舒适出行。成都公交積極應對城市用電負荷過載帶來的限電工作，第一時間啓動“讓電”應急預案，主動與區域供電所做好對接，确保多方信息對稱，形成有效聯動和支持。一方面具體研究“一線一策”充電策略，以保早高峰的底線原則，設置充電優先級，提前調整公交充電計劃；另一方面開啓BOCC系統24小時車輛充電調度、監控作業，通過分流充電、錯時充電策略，最大程度保障營運車輛充電需求，全力護航市民遊客高溫天氣下安全舒适出行。有序統籌充電，實現“讓電于民”。成都公交按照“一場一策、一線一策、多站聯動”原則，通過“夜間多輪充電+白天補充”的充電模式，組織48個夜間充電專班、百餘名夜間輾車充電員開展“無縫式”多輪錯峰充電，按照車輛用電情況、續航裏程、次日營運時間實行分類、編組充電作業，确保每台車輛的續航電力，減輕城市高峰用電負荷，實現“讓電于民”。合力共克時艱，關心關愛暖人心。夜間氣溫依舊居高不下，充電區内氣溫仍然高達38℃，堅守崗位的夜間充電員們面臨體力和毅力雙重考驗，“挪車、插槍、充電、拔槍”動作要重複上百次，直到清晨7點。三伏之夜，成都公交迅速行動，将清熱解暑祛濕茶、愛心西瓜、綠豆湯、解暑藥等防暑慰問品送到夜間充電員手中，提醒他們注意防暑和安全作業，讓高溫下堅守夜間充電員感受到絲絲涼爽與組織關懷。