成都公交“樁醫生”又添新夥伴啦！近期成都公交攜手充電樁平台龍頭企業“星星充電”成都星充爲川内地區家庭用戶約5.1萬套充電樁提供24小時全天候、一站式上門巡檢運維保障服務。

“樁醫生”精選19名技術骨幹帶領百餘名技術人員組建“星星充電項目專班”，服務範圍覆蓋泸州市、綿陽市、自貢市、樂山市、宜賓市等地區，爲川内地區家庭用戶約5.1萬套充電樁提供最快2小時快速響應維保服務，讓您的新能源愛車在家門口就能享受到專業、快捷的充電樁維護服務，讓綠色出行更省心、更放心！

“樁醫生”是誰？

近年來，成都公交依托公交運營主業資源優勢，着力培育新能源車産業鏈，成立新能源汽車技術研發中心以及4個創新工作室，推出60餘項創新成果，不斷拓展新能源車輛後市場，并與成都工業職業技術學院等院校簽定校企合作協議，實現校企聯動、産教融合，以匠智、匠心、匠力賦能驅動技術創新，組建了一支由5名“成都工匠”、14名“諸葛工匠”牽頭，二十餘名專業維修技術人員做技術支撐的“樁醫生”服務團隊，夯實市民綠色多元公交出行的技術基座。

“樁醫生”如何脫穎而出？

團隊專業技術強

“樁醫生”團隊具備行業領先的充電樁維保技術，配備電樁專用負載設備，可提供市面上所有品牌充電樁的運維服務，包括充電樁設備檢查和維護、充電樁電力網絡數據管理、充電樁故障處理和充電樁安全管理等工作内容，并依托智能診斷系統、遠程監控、3D 打印技術、大數據分析等技術手段，爲客戶提供精準服務。

服務内容全周期

“樁醫生”可爲各類充電樁設備提供一站式、全生命周期的維保服務，涵蓋充電樁的調試安裝階段、軟件應用指導、硬件維護更新、常見故障快速診斷等業務範圍，有效提高充電樁各環節維保效率，讓充電樁維保更便捷高效。

服務場景多元化

“樁醫生”依托公交服務主業，爲全域99個充電站内的千餘套充電終端進行24小時巡檢運維保障，确保900餘條公交線路8600餘台公交車輛都能按時蓄滿能量，用專業服務護航市民綠色出行。同時還爲36處共享充電公交場站130餘個共享充電樁提供充電保障，不斷強化公交産業鏈供應鏈自主保障能力，服務範疇更廣、服務場景更多元。

響應迅速覆蓋廣

“樁醫生”開啓24小時全天候守護模式，承諾市區2小時内快速響應（初步接單或電話預約客服維修時間），省内3天内完成維護服務。

成都公交下屬隆星公司“樁醫生”服務品牌緻力于爲客戶提供一站式便捷維保服務不斷探索更多新能源合作夥伴更多充電樁維修保養服務歡迎緻電“樁醫生”咨詢~（聯系人：何文濤；聯系電話：18582483401）