爲持續弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願服務精神,做好公交“連景點”“連群衆”服務,成都公交集團北星公司的黨員幹部、青年團員在清明節期間,開展“倡導文明旅遊 踐行綠色出行”熊貓基地志願服務活動,在緩解景區交通及客流壓力的同時,保障市民遊客平安出行。
節日前夕,北星公司結合熊貓基地門票預售情況,通過“OCC大數據+往年客流走勢”提前預測分析制定運力保障計劃,優化調整408路、409路線路班次、發車頻率,同時組建“5人5車”大草坪停車場至熊貓基地南門循環擺渡線,實現節假日期間站點、景區無縫銜接。
節日期間,北星公司志願服務隊全時段覆蓋景區開放時間,全力保障市民遊客的假期出行。在熊貓基地南門、西門等特色公交站台處,志願者們爲遊客提供乘車指引、線路咨詢、提拿行李、扶老攜幼等服務,并在現場積極維持文明、安全的乘車秩序。同時,志願者們還主動向市民遊客推廣“成都公交APP—公交、地鐵一碼通乘”功能及火鍋巴士、三星堆直通車等特色公交服務。
北星青年志願者們用熱情、細緻、周到的服務,不僅赢得了市民遊客的點贊好評,同時也展現了青年志願者們良好的精神風貌。