成都市公共交通集團有限公司

隐私保護政策

引言

成都市公共交通集團有限公司（以下簡稱爲“我們”）尊重并保護所有使用成都市公共交通集團有限公司平台服務用戶的個人隐私權。爲同時給您提供更準确、有個性化的服務和更安全的互聯網環境，我們依據《中華人民共和國網絡安全法》、《信息安全技術個人信息安全規範》（GB/T 35273-2017）以及其他相關法律法規和技術規範明确了我們收集/使用/對外提供個人信息的原則，進一步闡述了關于您個人信息的相關權利。

本政策與您所使用的我們的産品與/或服務息息相關，您在下載、安裝、啓動、浏覽、注冊、登錄、使用我們的産品與/或服務（以下統稱“使用我們的産品與/或服務”）時，我們将按照本政策的約定處理和保護您的個人信息。我們盡量以簡明扼要的表述向您解釋本政策所涉及的技術詞彙，以便于您理解。本政策中與您權益（可能）存在重大關系的條款，我們已使用加粗字體予以區别，請您重點查閱。

請在使用/繼續使用我們的各項産品與服務前，仔細閱讀并充分理解本政策，并在需要時，按照本政策的指引，作出适當的選擇。如果您不同意本政策的内容，将可能導緻我們的産品與/或服務無法正常運行，或者無法達到我們拟達到的服務效果，您應立即停止訪問/使用我們的産品與/或服務。您使用或繼續使用我們提供的産品與/或服務的行爲，都表示您充分理解和同意本《成都市公共交通集團有限公司用戶隐私政策》（包括更新版本）的全部内容。

成都市公共交通集團有限公司官網的經營者爲成都市公共交通集團有限公司。

一、我們如何收集和使用您的個人信息

我們會遵循正當、合法、必要的原則，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用我們服務過程中主動提供或因使用我們産品與/或服務而産生的個人信息。如果我們要将您的個人信息用于本政策未載明的其它用途，或基于特定目的将收集而來的信息用于其他目的，我們将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意：

1. 向您提供産品和/或服務。

2. 信息浏覽功能。

3. 互動功能與服務。

4. 身份認證功能。

1) 當您填寫報名表單時，我們可能會收集您的身份信息，包括您的聯系方式等，用于溝通交流。

5. 征得授權同意的例外。

根據相關法律法規的規定，在以下情形中，我們可以在不征得您的授權同意的情況下收集、使用一些必要的個人信息：

1）與我們履行法律法規規定的義務相關的；

2）與國家安全、國防安全直接相關的；

3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

5）出于維護您或其他個人的生命、财産等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

6）所收集的個人信息是您自行向社會公衆公開的；

7）從合法公開披露的信息中收集到您的個人信息，如從合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

8）用于維護我們産品和/或服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置産品或 服務的故障；

9）法律法規規定的其他情形。

二、我們如何共享、轉讓、公開披露您的個人信息

1. 共享

對于您的個人信息，我們不會與任何公司、組織和個人進行共享，除非存在以下一種或 多種情形：

1）事先已得到您的授權；

2）您自行提出的；

3）與商業合作夥伴的必要共享： 您理解并知悉，爲了向您提供更完善、優質的産 品和服務，我們将授權商業合作夥伴爲您提供部分服務。此種情形下，我們 可能會與合作夥伴共享您的某些個人信息，以提供更好的客戶服務和用戶體驗。請您注意，我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明确的目的共享您 的個人信息，并且隻會共享提供服務所必要的個人信息。我們将對信息數據 的輸出形式、流轉、使用進行安全評估與處理，以保護數據安全。 目前，我們的合作夥伴包括以下類型：

A. 合作的第三方SDK服務商：當您使用成都市公共交通集團有限公司中由第三方提供的 功能時，我們可能會接入由第三方提供的軟件開發包（SDK）以實現相關 功能。此時，第三方SDK服務商可能會收集您相關的個人信息：

a.雲儲存服務：爲給您提供雲端儲存服務（如您上傳至成都市公共交通集團有限公司 的圖片、音視頻内容會儲存在雲端），第三方服務商可能會收集您的 設備、信息、網絡相關信息、運營商信息；

4）您可以基于成都市公共交通集團有限公司平台與第三人（包括不特定對象）共享您的個人 信息或其他信息，但因您的共享行爲而導緻的信息洩露、被使用等情況，與成都市公共交通集團有限公司無關，成都市公共交通集團有限公司不因此承擔法律責任。

2.轉讓：

轉讓是指将取得您個人信息的控制權轉讓給其他公司、組織或個人。除非獲取您的明确同意，否則我們不會将您的個人信息轉讓給任何公司、組織或個人。但下述情形除外：

1）事先已征得您的同意；

2）您自行提出的；

3）如果公司發生合并、收購或破産清算，将可能涉及到個人信息轉讓，此種情況下我 們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本政策的約束。否則我們将要求 其重新獲取您的明示同意。

4）其他法律法規規定的情形。

3.公開披露：

公開披露是指向社會或不特定人群發布信息的行爲。原則上，我們不會對您的個人信息進行公開披露。但下述情況除外：

1）取得您的明示同意後。

4. 共享、轉讓、公開披露個人信息授權同意的例外情形：

根據相關法律法規的規定，在以下情形中，我們可以在不征得您的授權同意的情況下共享、轉讓、公開披露您的個人信息：

1）與我們履行法律法規規定的義務相關的，含依照法律規定、司法機關或行政機關強制性要求向有權機關披露您的個人信息；在該種情形下，我們會要求披露請求方出具與其請求相應的有效法律文件，并對被披露的信息采取符合法律和業界标準的安全防護措施；

2）與國家安全、國防安全直接相關的；

3）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；

4）與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；

5）出于維護您或其他個人的生命、财産等重大合法權益但又很難得到本人同意的；

6）您自行向社會公衆公開的個人信息；

7）從合法公開披露的信息中收集到的個人信息的，如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；

8）法律法規規定的其他情形。

請您了解，根據現行法律規定及監管要求，共享、轉讓經去标識化處理的個人信息，且确保數據接收方無法複原并重新識别個人信息主體的，無需另行向您通知并征得您的同意。

三、我們如何存儲和保護您的個人信息

1.存儲：

存儲地點：我們将從中華人民共和國境内獲得的信息存放于中華人民共和國境内。如果發生數據的跨境傳輸，我們會單獨向您以站内通知或郵件的方式告知您數據出境的目的、接收方，并征得您的授權同意，我們會嚴格遵守中國的法律法規，确保數據接收方有充足的數據保護能力來保護您的個人信息。

存儲時間：我們承諾始終按照法律的規定在合理必要期限内在存儲您個人信息。超出上述期限後，我們将删除您的個人信息或對您的個人信息進行匿名化處理。

如我們停止運營，我們将及時停止收集您個人信息的活動，将停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您，并對所持有的您的個人信息進行删除或匿名化處理。

2.保護：

爲了保護您的個人信息安全，我們将努力采取各種符合行業标準的安全措施來保護您的個人信息以最大程度降低您的個人信息被毀損、盜用、洩露、非授權訪問、使用、披露和更改的風險。我們将積極建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人信息的存儲和使用，确保未收集與我們提供的服務無關的個人信息。

您的賬戶均有安全保護功能，請妥善保管您的賬戶及密碼信息。成都市公共交通集團有限公司将通過向其它服務器備份、對用戶密碼進行加密等安全措施确保您的信息不丢失，不被濫用和變造。盡管有前述安全措施，但同時也請您注意在信息網絡上不存在“完善的安全措施”。爲防止安全事故的發生，我們已按照法律法規的規定，制定了妥善的預警機制和應急預案。如确發生安全事件，我們将及時将相關情況選擇以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時，我們還将按照監管部門要求，主動上報個人信息安全事件的處置情況，緊密配合政府機關的工作。

四、您如何管理您的個人信息

我們非常重視并盡全保障您對自己個人信息的相關權利。

1. 聯系我們進行管理

出于安全性和身份識别的考慮，您可能無法直接通過成都市公共交通集團有限公司交互界面自行訪問、更正或删除某些信息（如實名認證後的信息、您的部分使用記錄）；如您确有必要訪問、修改或依法要求删除該類信息，請您按照本政策第十條中所提供的聯系方式，将您的問題通過郵件發送至指定的聯系郵箱，我們将盡快審核所涉問題，并在核驗您的用戶身份後及時予以回複。

五、有關第三方提供産品和/或服務的特别說明

成都市公共交通集團有限公司中可能包括第三方産品和/或服務或鏈接至第三方提供的信息和/或服務，該等第三方産品和/或服務在使用前，您需要跳轉到相應的小程序或第三方頁面。您使用該等第三方服務（包括您向該等第三方提供的任何個人信息），須受該第三方的服務條款及隐私政策（而非本政策）約束，您需要仔細閱讀其條款并自行決定是否接受。請您妥善保護自己的個人信息，僅在必要的情況下向他人提供。本政策僅适用于我們所收集、保存、使用、共享、披露信息，并不适用于任何第三方提供的服務或第三方的信息使用規則，我們對任何第三方使用由您提供的信息不承擔任何責任。

六、我們如何使用Cookie和其他同類技術

1.在您未拒絕接受cookies的情況下，成都市公共交通集團有限公司會在您的計算機以及相關移動設備商上設定或取用cookies，以便您能登錄或使用依賴于cookies的成都市公共交通集團有限公司平台服務或功能。成都市公共交通集團有限公司使用cookies可爲您提供更加周到的個性化服務，包括推廣服務。

2.您有權選擇接受或拒絕接受cookies。您可以通過修改浏覽器設置的方式或在移動設備中設置拒絕接受cookies。但如果您選擇拒絕接受cookies，則您可能無法登錄或使用依賴于cookies的成都市公共交通集團有限公司平台服務或功能。

3. 通過成都市公共交通集團有限公司所設cookies所取得的有關信息，将适用本政策。

七、我們如何更新隐私政策

1.我們保留不時更新或修訂本政策的權利。這些更新與修訂将構成本政策的一部分并具有等同于本政策的效力，未經您明确同意，我們不會削減您依據當前生效的本政策所應享受的權利。

2. 如遇本隐私政策更新，我們會通過短信推送通知等合理方式通知您，以便您能及時了解本隐私政策所做的任何變更。

八、如何聯系我們

如您對個人信息保護問題有任何投訴、建議、疑問，或您對本政策有任何疑問，您可以通過以下方式聯系我們，我們将盡快審核所涉問題，并在驗證您的用戶身份後的十五個工作日内予以答複： 028—85076868。

九、其他

1.因本政策以及我們處理您個人信息事宜引起的任何争議，您可訴至成都市公共交通集團有限公司所在地。

2.如果您認爲我們的個人信息處理行爲損害了您的合法權益，您也可向有關政府部門進行反映。